國慶期間東莞交警首推高速公路“快處快賠”

    國慶長假即將來臨，小客車將免費通行，屆時車流量勢必大幅增長，如果在高速公路上發生輕微事故，當事雙方可以報警后到就近服務點進行快處快賠。

　　昨日，市交警支隊出臺《國慶黃金周高速公路快處快賠工作實施方案》（下稱《方案》），連同中國平安保險（東莞）公司等三家保險公司在廣深、莞深、莞佛（東莞段）、虎崗高速公路等路段設立快處快賠服務點，旨在防止因交通事故引發大范圍、長時間交通擁堵。

　　三部門現場聯合處置輕微事故

　　《方案》明確，從9月30日14時至2014年10月8日0時，交警、保險公司、高速公路公司三部門采取現場聯合辦案的操作模式。中國平安保險（東莞）公司、中國太平洋保險（東莞）公司和中國人民財產保險（東莞）公司三家保險公司之間應當對于彼此的查勘過程、結果，要相互配合、相互幫助、相互確認。當事人同意以快處快賠模式處理的，直接交由保險公司進行處理，不再需要交警出具事故認定書；如當事人不同意以快處快賠模式處理的，交由交警按照原來道路交通事故處理程序規定進行處理。

　　設立六個固定快處快賠點

　　市交警相關負責人表示，快處快賠可通過以下幾種處置方式進行。

　　高速公路公司視頻監控中心發現交通事故的，要及時通知路面執勤人員前往現場處理；路政工作人員在巡邏過程中發現交通事故，適用快處快賠的，要迅速拍好現場相片，并及時引導事故車輛到就近快處快賠點交由保險公司快速處理。

　　交警或交通拯救人員不在現場且交通事故各方車輛可以自行移動的，當事人應當現場報警（無需拍現場照片）并在確保安全的情況下根據指引前往就近的快處快賠點進行處理。

　　交通事故各方車輛可以自行移動且交警或交通拯救人員已經在場的，聽從其現場指揮前往就近快處快賠點進行處理。

　　交通事故車輛不能移動的，各方當事人在做好現場安全防護、人員轉移至安全地方后再報警等候處理，待交通拯救車輛把涉案處理轉移至所屬交警大隊事故停車場的快處快賠點進行處理。

　　除六個固定快處快賠點外，保險公司應當派出事故勘查車及查勘員等機動力量，隨交通事故處理民警一起趕赴現場處理或指派1名工作人員坐鎮監控中心協助調度指揮，保險公司工作人員與交警一起現場勘查的，由交警指揮到安全的地方或引導至高速公路出口并交由保險公司工作人員進行處理。

　　出行、回程擁堵高峰時段增派人手

　　《方案》指出，9月30日14時至10月1日18時出行擁堵高峰時段，廣深高速公路北行麻涌出口、莞佛高速公路威遠出口（即虎門大橋高速公路公司管理中心門口）、廣深高速公路管理中心事故停車場、莞深高速公路管理中心事故停車場、虎崗高速公路東行服務區各安排交警2名（可以1名民警帶領1名協警）負責處置突發事件、協助出具事故認定書，三家保險公司各派2名工作人員負責處理快處快賠事宜，其中廣深高速公路北行厚街服務站安排2名保險公司工作人員作為機動力量應對突發事件。

　　10月6日14時至10月8日0時回程擁堵高峰時段，廣深高速公路南行厚街服務站、莞佛高速公路威遠出口（即虎門大橋高速公路公司管理中心門口）、廣深高速公路管理中心事故停車場、莞深高速公路管理中心事故停車場、虎崗高速公路東行服務區各安排交警2名（可以1名民警帶領1名協警）負責處置突發事件、協助出具事故認定書，三家保險公司各派2名負責工作人員處理快處快賠事宜，其中廣深高速公路南行麻涌出口安排2名保險公司工作人員作為機動力量應對突發事件。

　　其余擁堵平峰時段每個快處快賠點配置工作人員不少于5名，其中三家保險公司1人，交警不少于2人，工作時間可以根據群眾出行期作相應調整為：上午9時至晚上9時。

　　■快處快賠范圍

　　交通事故發生在太平高速公路大隊及東莞高速公路大隊轄區內；

　　交通事故各方當事人對事故事實、成因、責任均無異議的財產損失事故；

　　交通事故責任方車輛投保的為中國平安保險、中國太平洋保險或中國人民財產保險三者之一的（車輛投保地域不限）。

　　■六個快處快賠服務點

　　1.廣深高速公路南北行麻涌出口收費站廣場

　　2.廣深高速公路南北行厚街服務站

　　3.莞佛高速公路威遠出口（即虎門大橋高速公路公司管理中心門口）

　　4.廣深高速公路管理中心事故停車場

　　5.莞深高速公路管理中心事故停車場

　　6.虎崗高速公路東行服務區

　　延伸閱讀

　　快處快賠或將全市范圍推行

　　交通事故發生后，當事人不立即撤離現場、占道爭辯引起的交通堵塞，是黃金周高速公路擁堵的主要原因之一。在緩解和防止事故引發的交通擁堵方面，廣州和深圳均出臺快處快賠方案和辦法。

　　市交警支隊相關負責人表示，這次東莞先在高速公路上推行快處快賠模式，一方面是防止黃金周高速路交通大面積擁堵情況出現，另一方面也會在黃金周結束后進行座談，總結快處快賠工作開展的經驗和剖析工作中存在的不足，提出更好的意見和建議，為日后更好推動全市快處快賠工作的普及打基礎。