客戶持幣待購 車商提前“三包”
來源:東莞日報 作者:佚名 日期:2013年09月12日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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離汽車“三包”政策在十一開始實施還有半個多月,記者昨日走訪市場發現,不少消費者為在十一之后購車享受“三包”權益而緊捂口袋,不少車企提前落實“三包”政策,以應對消費者因為汽車“三包”而出現的持幣觀望現象。
多個品牌提前一個月施行“三包”政策
規范汽車市場的“汽車三包”(《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》)政策即將于10月1日開始實行,而在近期,眾多品牌宣布提前實行“三包”,以消解部分消費者的觀望情緒,增強消費者購買本品牌產品的信心。而記者從東莞汽車市場上了解到,目前提前實行三包的品牌有長安馬自達、別克、廣汽傳祺、上海大眾、上海通用等。
來自東莞上海通用經銷商的消息顯示,9月1日起購買上海通用汽車別克、雪佛蘭和凱迪拉克三大品牌車型的消費者,可提前享受汽車“三包”政策。不僅如此,上海通用汽車還將執行高于國家“三包”政策規定的3年或6萬公里整車質保標準,即別克和雪佛蘭品牌車輛的整車質保提高至3年或10萬公里,凱迪拉克品牌車輛的整車質保提高為3年不限里程。此外,對最近五年內購買上海通用汽車旗下產品且里程數不超過16萬公里的用戶,在原車質保之外,可獲贈包括動力總成部件延長保修兩年在內的一系列售后服務大禮包。
無獨有偶,來自東莞廣汽傳祺店的消息顯示,8月30日在成都車展,廣汽傳祺重磅推出六款5周年紀念版車型,并借此契機宣布向從即日起購車的消費者提供汽車三包承諾。廣汽乘用車吳松總經理表示:“廣汽傳祺率先承諾‘三包’,不僅是對消費者權益的尊重,也基于對自身產品的信心,以及服務體系做好了準備?!?
此外,奔馳、長安馬自達、東風雪鐵龍等品牌都承諾9月份買車的消費行為都將納入三包范圍。而據統計,目前已經實施或表示將提前實施自己的汽車“三包”政策的車企還包括一汽大眾、東南汽車、上海大眾、比亞迪等,廠家、品牌數量達到兩位數。
部分車商將舉行“三包”主題促銷活動
國家質檢總局發布的汽車“新三包”規定的實施,意味著“三包”實施后,如果是由于汽車質量問題而產生的故障或事故,4S店就有責任為車主提供免費救援或負擔拖車費用。
同時,“新三包”規定,家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60000公里,以先到者為準;三包有效期限不低于2年或者行駛里程50000公里,以先到者為準。
此外,“新三包”還規定家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待備件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。
對于汽車廠商提前讓消費者享受“新三包”,多位4S店銷售人員接受記者采訪時表示,考慮到目前消費者持幣待購的因素,預計在“十一”開始會出現一定程度的熱銷現象。還有經銷商表示,將以汽車“三包”為主題搞活動加大促銷力度,對汽車“三包”實施后的銷售情況謹慎看好。
同時,記者發現,在面對來店咨詢的客戶時,銷售人員為了打消人們持幣待購的念頭,有的會提出“十一”三包實行后可能車型會漲價或優惠縮水。不過,有專家稱:“鑒于很多經銷商仍然忙于完成廠家配貨的任務指標,金九銀十這個時段不可能不抓住,漲價的可能性不大?!?
[責任編輯:sasa]
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