“深度體驗”活躍3月車市
來源:南方日報 作者:佚名 日期:2013年03月28日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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每年的3月到4月,處于春節后和“五一”前兩個黃金銷售時間段的中間,這個時節的經銷商們,往往更加注重練內功,一方面更好地提升服務質量,另一方面通過各種方式更好地培育客戶。記者走訪東莞車市發現,三月的新車上市特別多,在營銷方面,深度試駕成為經銷商獲得車主信賴的主要方式。
深度體驗試駕越來越流行
每年,沃爾沃、路虎這樣的高端但個性化的品牌常常在東莞上演巡回路試,更多的消費者通過親身感受,體驗到了在展廳所不能獲知的安全理念,如時速30公里以下,沃爾沃能夠在周圍有障礙物的情況下自動剎車。而有著“越野王”之稱的路虎,經常將東莞等地的客戶帶到深圳珠海越野地,專門進行越野性能體驗活動,讓一流的教官,通過高超的駕駛技能,充分地展示出路虎的優良越野性能,包括許多性能如防側滑、防翻滾等。
中汽南方市場部經理陳相宇告訴記者,許多車主自己駕駛中不一定能體會得到,而通過教官的演示,能讓更多的消費者體會到。另外,許多高科技的電子系統,一些消費者并不能很好地操控,經銷商會定期地組織車主開展一些時間并不短的全面培訓,讓客戶使用起來得心應手。
“免費深度試駕”成新寵
如果可以深入試駕一下車輛就好了,很多準車主在買車時,通常會有這樣的心愿。據了解,因為東莞缺乏大型的專業試駕場,受場地限制,很多準車主在試駕的過程中只是針對車輛進行一些簡單的加速和轉向,而且試駕的時間也特別緊張,基本上在10分鐘以內,根本沒有深入體驗到車輛的具體性能。
近期,東風雪鐵龍就在全國范圍內開展“T動力48小時免費深度試駕”活動,讓準車主全方位感受東風雪鐵龍C4L的性能。深度試駕這個概念就是在允許試駕的這48小時內,可以開著C4L這款T動力家轎,隨便想去哪里就去哪里,讓準車主更全面直觀的感受到C4L這款車的各個方面。準車主只需到店填寫《租車試駕預訂約合同》,出示相關有效證件,在審核通過后,交納一定金額預授權作為提車押金,即可享受2天免費試駕。
廣汽豐田逸致和鄭州日產NV200也開展過類似的免費體驗的活動,都取得了不錯的效果。逸致經銷商東莞永佳豐田市場負責人鄧衛寧告訴記者,前來申請試駕的準車主挺多的,準車主反映的試駕效果也不錯。經銷商可以根據準車主對新車型的駕駛反饋,并針對用戶的需求意見,提供和改進服務,科研更精準把握用戶的需求。這種方式的營銷如果有了廠家的支持,對經銷商還是比較給力的。
體驗式營銷促成交增長
本月,通用別克經銷商舉行了一場同級別車型戶外對比試乘試駕活動。本次深度試駕活動模擬了現實山路、彎路等多種狀況,讓車友們真正體驗昂科拉在繁華道路、高速道路以及下雨惡劣天氣和村道駕駛的感受?,F場有專業的教練為大家講解安全駕駛的要點,分享駕乘的經驗以及昂科拉的體驗點。
首次參加專業對比試駕的準車主肖凡成告訴記者,在試駕前,專業車友就用試駕車表演了飄移、甩尾等多個高難度的技術動作,使得大家對駕駛這款車,已經充滿了激情和欲望。這樣直接對比試駕的方式,也可以讓大家有了更加直觀的了解。在當天,肖先生和身邊的幾個朋友都直接定了車。
海馬東達厚街店總經理熊恒表示,目前市場上汽車產品的同質化異常嚴重,在汽車營銷的方法上,就必須要有很明確的定位和思考,體驗式營銷無疑是給準車主最為直觀的方式之一,非常有針對性,取得的效果也將會異常明顯。
[責任編輯:sasa]
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